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Privacy Statement

Last updated: July 3, 2025

QiOVA SAS is committed to protecting your privacy. This Privacy Statement explains how we collect, use, and protect your personal information when you interact with our website (www.qiova.com).


1. Who we are

QiOVA SAS
ACTIPARC
828, rue Adrienne Bolland
42160 Andrézieux-Bouthéon, France
Phone: +33 4 77 93 71 85
Email: contact@qiova.com
Website: www.qiova.com


2. What personal data we collect

We may collect the following personal data when you use our contact form or interact with our website:

  • First name and last name

  • Email address

  • Phone number

  • Company name (if provided)

  • IP address and browser information (via Google Analytics)

  • Navigation data (pages visited, time spent on the site, etc.)


3. How we use your personal data

Your data may be used for the following purposes:

  • To respond to your inquiries submitted via the contact form

  • To manage and improve the functionality and performance of our website

  • To analyze traffic using Google Analytics

  • To keep a record of your request or interest in our products

  • To ensure the security and integrity of our services


4. Legal basis for processing

We process your personal data based on:

  • Your consent (when submitting the contact form)

  • Our legitimate interest in improving our services and managing communications

  • Legal compliance where applicable


5. Who we share your data with

We may share your data with:

  • Authorized personnel within QiOVA

  • Trusted service providers (e.g., website hosting, analytics platforms like Google Analytics) under strict confidentiality agreements

We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties.


6. Data retention

We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes described above, or as required by law.


7. Your rights under GDPR

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Correct or update your data

  • Request the deletion of your data

  • Withdraw consent at any time

  • Object to or restrict the processing of your data

  • File a complaint with the CNIL or your local data protection authority

To exercise any of these rights, contact us at contact@qiova.com.


8. Cookies and tracking technologies

We use Google Analytics to better understand visitor behavior and improve our website. Cookies may be placed in your browser to collect anonymous usage data. You can adjust your cookie preferences or disable them in your browser settings.

See our Cookie Policy for more details.


9. Data security

QiOVA takes all necessary precautions to protect your personal data from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction, including secure hosting and access control measures.


10. Changes to this policy

We may update this Privacy Statement periodically. Any changes will be posted on this page with an updated date


 

[FR]

Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025

QiOVA SAS s’engage à protéger votre vie privée. La présente déclaration explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site internet (www.qiova.com).


1. Qui sommes-nous ?

QiOVA SAS
ACTIPARC
828, rue Adrienne Bolland
42160 Andrézieux-Bouthéon, France
Téléphone : +33 4 77 93 71 85
Email : contact@qiova.com
Site : www.qiova.com


2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise (le cas échéant)

  • Adresse IP et informations techniques sur votre navigateur (via Google Analytics)

  • Données de navigation (pages consultées, durée de visite, etc.)


3. Finalités de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Améliorer le fonctionnement et les performances de notre site

  • Analyser le trafic du site via Google Analytics

  • Assurer le suivi des échanges ou des demandes commerciales

  • Garantir la sécurité et l’intégrité de notre site et de nos services


4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (lors de la soumission du formulaire de contact)

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer notre communication

  • Le respect de nos obligations légales le cas échéant


5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les équipes internes habilitées de QiOVA

  • Des prestataires de services de confiance (hébergement, outils d’analyse comme Google Analytics), soumis à des obligations de confidentialité

  • Les autorités publiques, uniquement si la loi l’exige

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles à des tiers.


6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités exposées ci-dessus, ou selon les obligations légales en vigueur.


7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit de retrait de votre consentement

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

  • Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@qiova.com


8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons Google Analytics afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Des cookies peuvent être placés sur votre navigateur à des fins de mesure d’audience et d’analyse. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Voir notre Politique de cookies pour plus d’informations.


9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte.


10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.